Pravidla a podmínky

Používáním této webové stránky se domníváte, že jste si přečetli a souhlasili s následujícími podmínkami:

Následující terminologie se vztahuje na tyto smluvní podmínky, prohlášení o ochraně osobních údajů a prohlášení o vyloučení odpovědnosti a všechny nebo všechny dohody: "Klient", “Vy” a “Vaše” odkazuje na vás, osobu přistupující na tento web a přijímající společnost’i pravidla a podmínky. "Společnost", “Sebe”, “My” a "Nás", odkazuje na naši společnost. “Strana”, “Strany”, nebo “Nás”, odkazuje na klienta i na sebe, nebo na klienta nebo na sebe. Všechny podmínky se vztahují na nabídku, přijetí a úhradu platby nezbytnou k provedení procesu naší pomoci klientovi nejvhodnějším způsobem, ať už formálními schůzkami s pevnou dobou trvání, nebo jakýmkoli jiným způsobem, za výslovným účelem splnění Klient’i potřeby týkající se poskytování Společnosti’i uvedené služby / produkty v souladu s platnými evropskými zákony a na ně se vztahují. Jakékoli použití výše uvedené terminologie nebo jiných slov v jednotném, množném čísle, velkých písmenech a / nebo v nich, je považováno za zaměnitelné, a proto se na ně odkazuje.

EuroskateShop.cz běží z Dánska EuroskateShop ApS a je součástí dánské společnosti KiteDanmark ApS, CVR-nummer 32564933, Kanalholmen 1, 2650 Hvidovre, Denmark.

Spojte se s EuroskateShop telefonicky +420 228 881 976 nebo E-mail: [email protected]

Pro nákup zboží na EuroskateShop.cz k dodání v České republice platí následující obchodní podmínky.

EuroskateShop přijímá platby prostřednictvím VISA, Mastercard, American Express a PayPal. Platba bude z vašeho účtu odebrána pouze v případě, že je položka odeslána, a e-mailem jste dostali sledovací číslo.

EuroskateShop šifruje všechny informace o vaší kartě pomocí takzvaného protokolu SSL (Secure Socket Layer). To znamená, že neautorizované osoby nemohou během transakce s PBS přečíst číslo vaší karty ani jiné informace.

Jakékoli další náklady, např. Bezprostředně před platbou se zobrazí přepravní nebo platební poplatky. Pokud se rozhodnete platit prostřednictvím služby PayPal, mohou poplatky účtovat poskytovatelé, kteří jsou mimo úschovu EuroskateShops.
Obraťte se prosím na náš zákaznický servis nebo poskytovatele, aby vás informoval, zda může být vaše objednávka připočtena k dodatečnému poplatku, pokud jako způsob platby zvolíte PayPal..

Jak nakupovat v EuroskateShopu

Chcete-li provést nákup v EuroskateShopu, projděte systém jedné pokladny.

1. Najděte požadované položky a vložte je do nákupního košíku
2. Zadejte své osobní údaje
3. Vyberte způsob dopravy a platby
4. Přijměte naše smluvní podmínky
5. Zkontrolujte, zda jsou všechny informace správné, a nákup schválte

Částka bude vybrána při odeslání zboží z EuroskateShopu. Nikdy nemůžeme vybrat větší částku, než jakou jste v době nákupu schválili.

Internetový obchod je otevřen 24 hodin denně, ale může se stát, že kvůli údržbě webu obchod na krátkou dobu zavřeme. Nákupy můžete provádět pouze v případě, že je obchod otevřený a dostupný.

Položky v nákupním košíku můžete měnit, dokud svou objednávku nepotvrdíte. Jakmile zadáte objednávku, není možné změnit dodací adresu ani položky v košíku.

Musíte zadat správnou adresu, poštu a telefonní číslo pro doručení. Euroskateshop si vyhrazuje právo zadržet nebo zrušit jakoukoli objednávku s nesprávnými dodacími údaji. Zákazník je povinen informovat přepravní společnost o jakýchkoli nesprávných dodacích údajích.

Potvrzení o nákupu

Jakmile si u nás objednáte položku, obdržíte e-mailem potvrzení, které slouží jako naše potvrzení přijetí vaší objednávky. Závazná kupní smlouva však byla uzavřena až poté, co od nás obdržíte toto potvrzení objednávky. Nezapomeňte zkontrolovat spamový filtr a přidat do svých kontaktů náš e-mail, abyste mohli dostávat průběžné e-maily o přepravě atd.

Není možné, abyste se přihlásili na náš web a viděli svou objednávku, kontaktujte zákaznický servis a obdržte kopii potvrzení objednávky, jednoduše zašlete e-mail na [email protected]

Bankovní detaily

IBAN: DK6650740001262740
BIC/SWIFT: JYBADKKK

Denmark
Kanalholmen 01,
2650 Hvidovre

Chcete-li, aby byla vaše položka doručena, musíte zaplatit náklady. Náklad je ob 70 CZK a dodáváme s GLS nebo DPD Carrier k vašim předním dveřím.
Objednávky výše 1999CZK je doprava zdarma.

dodávka

Pokud vaše objednávka obsahuje produkty pro akcionáře, všechny dříve zakoupené objednávky 3 p.m. obvykle se dodává ve stejný den. Normální doručení je dva až čtyři pracovní dny po doručení objednávky. V případě zboží, které není skladem, budete kontaktováni s novým dodacím termínem za. pošta.

Vaše zboží je expedováno z našeho skladu v Dánsku a kvůli víkendům a svátkům v Dánsku může být datum odeslání zpožděno. Podívejte se na webové stránky s informacemi o uzavřených dnech ve skladu. Vaši objednávku zašleme první pracovní den po datu objednávky.

365 dní práva na odstoupení

Když nakupujete online, máte obvykle 14 dní na zrušení, kde nás můžete informovat, že jste nákupu litovali a vrátili nám položku. Na EuroskateShop.it poskytujeme našim zákazníkům doplňkové služby, což znamená, že ke zrušení nákupu máte celkem 365 dní. Právo na zrušení bude běžet ode dne, kdy zboží obdržíte. Pokud lhůta vyprší o víkendu nebo svátku, počítá se první následující pracovní den.

Abyste mohli využít práva na odstoupení od smlouvy, musíte nám do 365 dnů od přijetí zboží poskytnout jednoznačné prohlášení. O tom nás informujete napsáním e-mailu na adresu [email protected] a poté nám svou položku vraťte.

Upozorňujeme, že položka, kterou nám vrátíte, musí být nepoužitá a v uzavřeném kontejneru, než budete moci využít právo na odstoupení od smlouvy. Právo na zrušení tedy zaniká, pokud zboží používáte způsobem, který významně snižuje hodnotu produktu.

Na položky objednávek a předobjednávky se nevztahuje právo na zrušení. Pokud si objednáme konkrétní položku domů od výrobce, s vaším souhlasem nemůžete nákup vrátit zpět.

Poznámka!:

Pokud je hodnota položky snížena, můžete ztratit právo na vrácení kupní ceny nebo jejích částí;

• Opravdu jste užili používanou položku
• byl poškozen, když jste za to byli zodpovědní (to platí i pro přepravu při návratu, prosím, zabalte zboží bezpečně před odesláním zpět k nám).
• S položkou jste zacházeli jinak, než je nutné
• Nedodrželi jste omezení v právu na odstoupení od smlouvy, jako je těsnění, těsnění atd. (V případě pochybností kontaktujte náš zákaznický servis).

Vrátit se

Nákup můžete vrátit zpět tím, že odmítnete přijímat položky..

Pokud litujete svého nákupu, získáte samozřejmě zpět částku, kterou jste nám zaplatili. Částka bude převedena na kartu, kterou jste zaplatili nebo na váš bankovní účet, jakmile obdržíme položku zpět a zkontrolujeme, zda splňuje storno podmínky. Částka bude ve vaší péči znovu do 10 pracovních dnů.

Jedinou cenou, kterou máte, když litujete, je poštovné za odeslání položky zpět nám.

Pokud byste chtěli využít naší zpáteční služby, postupujte podle našeho průvodce, jak najdete zde.

Pokud výše uvedený průvodce pro návrat nepoužíváte, jste zodpovědní za své zboží, dokud nebude zaregistrováno v našem inventáři. Nezapomeňte proto při odeslání zásilky požádat o doručení potvrzení o doručení.

Poznámka! Nepřijímáme balíčky odeslané na. TRESKA.

Vrácení velkých nákupů

Vrácení za větší nákupy nad 20.800 Kč platí níže:

Pro nákupy nad 20.800 Kč se používá dánský zákon o nákupu pro internetové obchodování. To znamená 14denní úplnou návratnost neotevřených těsnění a výrobků, které nebyly použity. Pokud kupujete za více než 20.800 Kč, nemáte plnou návratnost 365 dní, jako u všech ostatních nákupů na webu.

Dílčí dodávky

Pokud se vaše objednávka skládá z více produktů, obvykle ji pošleme společně. Pokud některý z objednaných produktů nemůže být dodán v naší běžné dodací lhůtě, budeme vás kontaktovat a dohodneme se na nové dodací lhůtě. Kvůli nákladům nemůžeme nabídnout úhradu za částečné dodání ve všech případech, ale pokusíme se najít řešení, které bude pro obě strany uspokojivé.

Backorder

Pokud nelze objednávku odeslat v dohodnuté dodací lhůtě, budeme vás kontaktovat, abychom vás informovali, pokud je to možné, o novém termínu dodání. Pokud si přejete objednávku zrušit, litujeme, že jsme nebyli schopni dodržet náš dohodnutý termín dodání.

Zrušení objednávek

EuroskateShop může vaši objednávku zrušit, pokud není možné doručit objednanou položku. O této situaci budete informováni. Jakákoli platba nebo rezervace provedená k platbě bude zrušena nebo vrácena.

Při obchodování s EuroskateShop.it jsou dohody uzavřeny v angličtině nebo španělštině.

Služba

Služby, jako je "montáž kaskadérského skútru' nebo "montáž skútru na zakázku', se nevracejí." ani výrobek, který je předmětem služby. Při zakoupení tohoto typu služby se ruší obecné právo na vrácení a podmínky vrácení.

Na váš nákup u nás se vztahuje zákon o nákupu, což znamená, že vadnou položku můžete opravit, vyměnit, vrátit peníze nebo odmítnout v závislosti na konkrétní situaci. Podle zákona máte záruku 24 měsíců.

Je zřejmé, že je požadavek, aby stížnost byla oprávněná a aby vada nebyla způsobena nesprávným použitím / operací nebo nesprávným úředním postupem.

Chcete-li nám nahlásit stížnost, postupujte podle tohoto průvodce.

Stížností vždy znamená, že nás jako spotřebitel musíte v přiměřené lhůtě kontaktovat. To znamená, že musíte inzerovat nedostatek co nejdříve po zjištění a nejpozději 2 měsíce po zjištění chyby..

EuroskateShop představuje veškeré náklady spojené se zákonným nárokem. Je však důležité, abyste se řídili výše uvedeným průvodcem, abyste dodrželi naše podmínky reklamace.

Výrobky, které jsou vodotěsné, nejsou vodotěsné. Proto nemohou vydržet přímý kontakt s vodou. Výrobky, které jsou odolné vůči vodě, se řídí obvyklými pokyny v souladu se zákonem o nákupu, a proto se na ně nevztahuje, pokud dojde k poškození výrobku z vnějšku. Proto není poskytována žádná forma krytí pro výrobky, které jsou poškozeny tekutinami.

V souvislosti s naším marketingem pravidelně poskytujeme slevové kódy. Tyto kódy jsou platné pouze po omezenou dobu a mohou podléhat zvláštním podmínkám. Tyto podmínky jsou jasně uvedeny. Tyto kódy slev mohou být spojeny s konkrétními produkty, vybranými zákazníky, kategoriemi nebo značkami.

Při použití slevového kódu musíte zakoupit minimální částku, kterou chcete použít, pokud existuje. Po zadání objednávky nelze ztratit slevový kód. Lze použít pouze jeden slevový kód. objednat.

Kódy slev nejsou osobní a mohou být použity držitelem. Kódy slev nemají žádnou kontaktní hodnotu a nelze je vykoupit za hotovost, příjmy nebo podobně.

V případě podvodu nebo v případě podezření na nezákonnou činnost při uplatnění slevových kódů jsme oprávněni zrušit slevový kód, zrušit příkaz, na kterém je slevový kód používán nebo blokován pro vaši možnost nakupovat na EuroskateShop.cz.

Při návštěvě stránky EuroskateShop.uk shromažďujeme informace, které později použijeme ke zlepšení uživatelského prostředí a podpoře našeho marketingu.

Zde si můžete přečíst informace, které shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, co je používáme, kdo k nim má přístup a jak nás kontaktovat. cookies a zásady ochrany osobních údajů.

Shromažďování osobních údajů o zákaznících v EuroskateShop.cz probíhá v rámci stávajících právních předpisů a obecného nařízení EU o ochraně údajů (GDPR).

EuroskateShop.cz automaticky detekuje IP adresu a údaje týkající se vašich pohybů mezi různými stránkami a službami na webu. Pokud se přihlásíte nebo se zaregistrujete k odběru našeho zpravodaje, zaregistrujeme to také, abychom vám mohli usnadnit příští návštěvu našeho webu.

V tomto ohledu používáme různé analytické nástroje, jako je Google Analytics, které nám pomáhají shromažďovat statistické údaje o používání EuroskateShop.uk a zlepšují vám to zážitek.

Účel shromažďování informací se týká různých oblastí. Viz. níže:

• Pasiva. Abychom splnili náš závazek vůči vám jako zákazníkovi nebo uživateli naší služby - jako je nákup, fakturace, zákaznický servis a zákaznický účet.
• Služby zákazníkům. Provádět zákaznický servis prostřednictvím vašeho zákaznického účtu, e-mailu, chatu nebo telefonu. Odpovězte na otázky týkající se vaší objednávky nebo minulých objednávek, opravte chyby a provádejte vás jako zákazníka.
• Marketing. Poskytovat inspiraci, nabídky produktů / služeb a osobní doporučení prostřednictvím webu, e-mailu, SMS, direct mailu, telefonu a prostřednictvím marketingu třetích stran.
• Zákaznická zkušenost. Chcete-li zlepšit zákaznické zkušenosti prostřednictvím interakce s KiteDanmark, jako je přizpůsobení vašich zkušeností na EuroskateShop.uk vývojem nových funkcí, služeb a produktů. Patří sem také správa, ochrana, provoz a údržba našich webových stránek, správa a zabezpečení systému a odsouhlasení souhrnných statistik o používání webu, nákup a lepší pochopení preferencí našich zákazníků.
• Podvod a riziko. Zabránit podvodům a provádět hodnocení rizik.
• Legislativa. Dodržovat platné právní předpisy EU.

K uzavření dohody s námi na EuroskateShop.cz potřebujeme následující informace:

Název
Adresa
Telefonní číslo
Emailová adresa

Provedeme registraci vašich osobních údajů za účelem doručení položky vám.

Osobní údaje jsou registrovány na EuroskateShop.uk a jsou uchovávány po dobu pěti let, po nichž jsou informace vymazány.

Při shromažďování osobních údajů prostřednictvím našich webových stránek se snažíme, aby byly vždy prováděny výslovným souhlasem, abyste byli informováni o tom, jaké informace jsou shromažďovány a proč.

Ředitel EuroskateShop.uk má přístup k informacím, které jsou o vás zaregistrovány.

Neuchováváme šifrované informace o zákaznících.

Neposíláme informace o zákaznících šifrované.

Informace poskytované EuroskateShop.cz nejsou žádným způsobem zveřejněny ani prodány třetím stranám a nezjistíme žádné osobní údaje.

POZNÁMKA! EuroskateShop spolupracuje s Trustpilotem na zákaznických hodnoceních, a proto se informace o zákaznících vyměňují pouze za odeslání pozvánky k posouzení vaší zkušenosti s nákupem a výrobky.

Při registraci v EuroskateShop.uk máte vždy právo vznést proti registraci námitky. Máte také právo pochopit, jaké informace o vás jsou registrovány. Tato práva jsou v souladu se zákonem o osobních údajích a dotazy v této souvislosti jsou adresovány na EuroskateShop.cz e-mailem. [email protected]

Podle zákona musí být vaše osobní informace uchovávány v bezpečí a důvěrné. Vaše osobní údaje ukládáme na vysoce zabezpečené servery, které jsou v kontrolovaných zařízeních, a naše bezpečnostní opatření jsou neustále sledována, abychom zjistili, zda jsou naše uživatelské informace zpracovávány správně as náležitým ohledem na vaše práva uživatele. Nemůžeme však zaručit 100% zabezpečení datových přenosů přes internet. To znamená, že může existovat riziko, že jiné neoprávněné osoby získají přístup k informacím při elektronickém odesílání a ukládání dat. Tímto způsobem zveřejníte své osobní údaje podle vlastního uvážení.

Osobní údaje jsou průběžně mazány nebo anonymizovány, protože účel, pro který byly shromážděny, je ukončen.